*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电子邮件、手机号码、角色、部门等 |
2 | 登录日志管理 | 用户ID、登录时间、登录IP等 |
3 | 反馈信息管理 | 标题、内容、反馈人、反馈时间、回复人、回复内容、回复时间、状态等 |
4 | 反馈分配 | 反馈ID、处理人、分配时间等 |
5 | 反馈统计 | 反馈ID、处理人、统计时间、处理数量、未处理数量等 |
6 | 邮件通知设置 | 收件人、主题、内容、发送时间、发送状态等 |
7 | 权限管理 | 角色ID、功能ID、操作权限等 |
8 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容等 |
9 | 系统设置 | 系统名称、版本号、系统logo、系统背景图等 |
10 | 邮件模板管理 | 模板名称、模板内容等 |
11 | 跟进记录 | 反馈ID、跟进人、跟进内容、跟进时间等 |
12 | 附件管理 | 附件名称、上传人、上传时间、文件大小等 |
13 | 备注管理 | 反馈ID、备注内容、备注人、备注时间等 |
14 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户编号、客户公司、客户职位、客户电话、客户邮箱等 |
15 | 项目信息管理 | 项目名称、项目编号、项目负责人、项目开始时间、项目结束时间、项目描述等 |
16 | 知识库管理 | 标题、内容、创建人、创建时间、修改人、修改时间等 |
17 | 报表导出 | 导出类型、导出时间、导出人、导出文件名等 |